سياسة الخصوصية

نحن في "متجر يوسف للبصريات" نلتزم بحماية خصوصية معلوماتك الشخصية التي نتلقاها منك عند استخدامك لمتجرنا. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك.

المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات لتقديم وتحسين خدماتنا لك، وتشمل:

• البيانات الشخصية: عند قيامك بإنشاء حساب أو إتمام طلب شراء، قد نطلب منك تقديم معلومات تعريفية شخصية مثل الاسم، عنوان البريد الإلكتر الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان الشحن.
• بيانات الطلبات: نحتفظ بسجلات المنتجات التي تشتريها، بما في ذلك تفاصيل المقاسات الطبية للعدسات إذا قمت بتزويدنا بها.
• بيانات الاستخدام: نقوم بجمع معلومات حول كيفية وصولك واستخدامك للمتجر، مثل عنوان IP الخاص بك، نوع المتصفح، الصفحات التي زرتها، والوقت الذي قضيته على تلك الصفحات.

كيف نستخدم معلوماتك؟

تستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• لتوفير وصيانة خدماتنا، ومعالجة طلباتك وشحناتك.
• للتواصل معك بشأن طلبك، أو الرد على استفساراتك، أو إرسال تحديثات وعروض تسويقية (بعد الحصول على موافقتك).
• لتحسين وتخصيص تجربتك على متجرنا الإلكتروني.
• لمراقبة استخدام المتجر وتحليله بهدف تحسين الأداء والأمان.
• للامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.

مشاركة وحماية البيانات

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك فقط مع أطراف موثوقة تساعدنا في تشغيل أعمالنا، مثل شركات الشحن لتوصيل طلبك، ومزودي خدمات الدفع لمعالجة المدفوعات. نتخذ كافة الإجراءات الأمنية والتقنية اللازمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف عنها.

حقوقك

لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها، وطلب تصحيحها أو حذفها. يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في قائمتنا البريدية في أي وقت.

تغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات عن طريق نشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر معلومات الاتصال المتاحة على المتجر.